Skip to content

Microsoft Telaah Masalah Upgrade Windows 7

December 2, 2009

Microsoft sedang meneliti masalah upgrade yang dialami beberapa pengguna yang melakukan upgrade dari Vista ke Windows 7. Komplain tenang hal ini dimulai minggu lalu di forum in the Microsoft Answers for Windows 7.

Ada dua masalah yang menonjol yang dialami para pengguna. Yang pertama, proses instalasi Windows 7 berhenti pada saat 62%. Masalah kedua, terjadi reboot tanpa akhir, di mana upgrade Windows 7 tidak pernah tuntas.

Microsoft saat ini sedang menuntaskan masalah reboot. “Microsoft sedang meneliti masalah ini, dan kami akan memposting informasi pada thread yang ada di forum Answers begitu informasi itu tersedia,” kata jubir Microsoft seperti dikutip Washington Technology. “Customer yang meminta pemberitahuan ketika solusinya di-posting akan diberitahu.”

Proses upgrade ini sebenarnya bisa dibuat lebih mudah jika Anda menggunakan utiliti Windows Easy Transfer dari Microsoft.

Sementara untuk masalah reboot tanpa akhir saat upgrade ke Windows 7, Microsoft sudah menawarkan solusi. Ini bisa Anda lihat di artikel knowledgebase Microsoft berjudul “KB 975253.” Rupanya, sebuah servis, kemungkinan servis “Iphlpsvc”, mengganggu upgrade ke Windows 7. Solusi Microsoft ini melibatkan rangkaian langkah yang mungkin membuat proses upgrade tidak menyenangkan. Diharapkan dalam waktu dekat Microsoft merilis solusi yang lebih mudah, misalnya dengan program patch yang otomatis mengatasi masalah.

From → Uncategorized

Leave a Comment

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: